近年来，海安市劳动就业管理处紧紧围绕“民生为本、服务优先”的工作主线，始终将加强行风建设、提升服务质量摆在突出位置，认真履职助推经济发展，积极作为促进民生改善，创先争优树立一流品牌。海安市被省人社厅命名为首批省级创业型城市和示范城市，五度被bet36体育在线-【官方授权牌照】@委市政府表彰为村级劳动就业社会保障平台建设先进单位。
一、坚持依法履职，办事程序规范。认真贯彻落实《就业促进法》等法律、法规和政策，坚持依法行政、依法履职，办事程序规范，内控机制健全，三年来未发生一起违法违纪和行政不作为、乱作为等方面的问题。全面推行政务公开，充分利用公开公示栏、网站、自助触摸屏、电子显示屏等渠道，将服务职能、工作制度、办事流程、办结时限等所有应公开事项对外公开，主动接受社会各界的监督。每年召开企业负责人和服务对象代表座谈会，处负责人定期走进县电台政风行风热线，广泛听取意见、建议，畅通民意诉求渠道，及时回应群众关切。
二、坚持以人为本，服务优质高效。海安公共人力资源市场是全省首批五星级市场，设计理念先进，设备功能齐全，吸引了省内外同行纷至沓来，成为了海安对外展示的一张“名片”。市场设有总服务台、一个大型触摸屏、两个大型电子显示屏、三个VIP招聘室、六台落地式多媒体发布机和自助求职服务终端，80个招聘摊位配备了电脑、多媒体播放机、二代身份证读卡器等，实现了市场招聘的智能化、信息化、便捷化。20个前台服务窗口全面落实首问负责制、服务承诺制、按时办结制等制度，实行一站式办理。所有工作人员统一着装、挂牌上岗，推行微笑服务，真诚服务群众，通过几年的努力，海安公共就业服务方式实现了实体市场、平面媒介、广播电视、信息网络以及移动通讯五位一体的服务格局。
三、坚持改革创新，精心打造品牌。该处不断创新工作体制、机制和办法，走出了一条特色鲜明、亮点纷呈的海安就业之路。在全市率先启动村级劳动保障服务平台建设，率先实现村村都有专职劳动保障协理员；在全市率先实施村级平台标准化、示范化建设，被省人社厅确定为“十五分钟就业社保服务圈”试点，被bet36体育在线-【官方授权牌照】@确定为国家公共就业服务标准化试点参与县；在全省率先推行城乡就业培训一体化，率先开发运用职业技能培训监管系统；连续三年举办大型创业项目设计大赛，吸引了1000多名社会各类人员广泛参与，已经成为了地区品牌赛事；新改版的“海安就业网”开辟了自助招聘与自助求职系统，实现了有形市场和无形市场的高效对接；搭建招工引劳信息平台，建立了“用工保障服务直通车”信息平台，各类人力资源信息资源得到有效融合。
（海安市劳动就业管理处）