10月27日，市人社信息中心举办2023年全市12333咨询员培训班，全市共24名咨询员参加。
此次培训内容为《人力资源服务机构管理规定》政策解读和工伤保险待遇实务。邀请市人社局相关处室（单位）负责同志对政策出台背景、意义和主要内容，工伤待遇中常用的部、省、市配套文件进行了解读授课，并就停工留薪期待遇、一至十级工伤人员伤残待遇等热难点及12333日常接待中可能遇到的情况进行了剖析，课后还对咨询员们提出的问题进行了答疑解惑。
此次培训使咨询员们对相关政策有了更加系统全面的认知，增强了咨询员业务处置能力，为人社相关政策宣传和业务咨询提供坚实有力的服务支撑。