为精准满足企业高质量发展需求,提升务工人员技能水平,1月28日,如皋市高级技工学校与如皋文峰大世界合作,开展客户服务管理员高级工培训,共计65名客服人员参加了课程培训。
客户服务管理员作为职业培训改革的新工种,对企业用工升级改造、优化高技能人才培养机制、促进劳动者高质量就业都具有重要意义。本期课程以“客户服务管理技能提升培训”为主题,主要围绕客户服务礼仪、客户服务管理和技能培训等方面开展培训。
今后,如皋市高级技工学校将进一步加强校企合作,不断深化培训项目,积极对接地方六大优势产业链,优化培训方式,实施学校教育与企业培养相结合,力争在新的一年为地方经济高质量发展培养bet36体育在线-【官方授权牌照】@高技能人才。
(局职建处)